Короткий ответ: количество заявок со статусом Закрыта: =СЧЁТЕСЛИ(C2:C500;"Закрыта"). Количество закрытых заявок менеджера Анны: =СЧЁТЕСЛИМН(B2:B500;"Анна";C2:C500;"Закрыта").
Что именно считает функция
СЧЁТЕСЛИ проверяет каждую ячейку одного диапазона. СЧЁТЕСЛИМН проверяет строки нескольких диапазонов и увеличивает счётчик, только если в строке выполнены все условия. Диапазоны должны совпадать по размеру.
Повторы и уникальность
Для кода в A2 формула =СЧЁТЕСЛИ($A$2:$A$500;A2) показывает частоту. Значение больше 1 означает повтор. Чтобы пометить только второе и последующие появления, используйте расширяющийся диапазон: =СЧЁТЕСЛИ($A$2:A2;A2)>1 в условном форматировании.
Подсчёт за период
Заявки за январь: =СЧЁТЕСЛИМН(D:D;">="&ДАТА(2026;1;1);D:D;"<"&ДАТА(2026;2;1)). Принцип верхней границы такой же, как в суммировании: < первое число следующего месяца корректно учитывает дату со временем.
Пустые, непустые и формулы
=СЧЁТЕСЛИ(A:A;"") считает действительно пустые ячейки и результаты формул "" в зависимости от контекста Excel. СЧЁТЗ считает непустые, включая формулы. Для контроля обязательного поля полезнее явно проверять ключевой столбец и знать, может ли он содержать формулу.
Условия ИЛИ
Одна СЧЁТЕСЛИМН соединяет условия через «И». Число заявок со статусом Новая или В работе: =СЧЁТЕСЛИ(C:C;"Новая")+СЧЁТЕСЛИ(C:C;"В работе"). Следите, чтобы категории не пересекались, иначе строка будет посчитана дважды.
Маски и специальные символы
"ООО*" считает текст, начинающийся с ООО, ? заменяет один символ. Для буквального вопросительного знака используйте ~?. Маски чувствительны к лишним пробелам в начале строки.
Проверка результата
Отфильтруйте те же условия и сравните число видимых строк. Для таблицы можно добавить временный столбец с логической проверкой. Расхождение обычно указывает на текстовые даты, пробелы или неодинаковые диапазоны.
Следующий шаг
Для контрольной панели полезно держать определения показателей рядом с формулами: какие статусы входят, какая дата используется и считаются ли отменённые записи.